Getting started

Cookies

3min
at serviceform we use the following cookies to ensure the best experience for all our clients cookie name purpose default duration category description sfpxs unique identifier of customers session 14 days statistics / functional collects statistics on the visitor's visits to the website, such as the number of visits, average time spent on the website and what pages have been read sf referrer to track the source website 1 day functional this cookie is utilized to allow the serviceform tools to know which initial domain linked you to our website sf session chat specific unique identifier 1 day functional this cookie is utilized to allow you to continue your chatbot or live chat discussion when you return to the website sf livechat session live chat specific identifier 2 hours functional this cookie is utilised to allow you to continue your live chat discussion from page to page the information contained in this article is provided for informational purposes only, and should not be construed as legal advice on any subject matter you should not act or refrain from acting on the basis of any content included in this site without seeking legal or other professional advice depending on the use of the customer statistics can be turned off for functional only use cases these values can be configured to be different from the serviceform user interface note serviceform can also be used completely cookie free on request these cookies should be added to your existing cookies list serviceform should be added as a third party provider in your privacy policy finnish translations eväste käyttötarkoitus voimassaolo ryhmä kuvaus sfpxs tukea live chatin ja chatbotin käyttöä statistiikalla 14 päivää statistiikka / toiminalliset kerätä statistiikkaa tukemaan live chat ja chatbot työkalujen käyttöä esim käyttäjien määrä, käyttäjien aikaa sivulla ja mitä sivuja käyttäjä on katsellut sf referrer tallentaa miltä verkkosivulta asiakas saapui verkkosivuille 1 päivä toiminnalliset eväste tallentaa ensimmäisen "http referrer" arvon, jotta voimme tallentaa mistä sivulta asiakas saapui sf session käytetään mahdollistamaan chatbotin polun tilanteen 1 päivä toiminnalliset eväste ladataan vain tietyissä asetuksissa eväste tallentaa chatbotin vaiheen, jotta sitä voidaan jatkaa uudella sivulatauksella sf livechat session käytetään muistamaan live chat sessio 2 tuntia toiminnalliset eväste ladataan vain live chat keskustelussa käytetään muistamaan live chat keskustelu sivulatauksen yhteydessä here are some templates you can use necessary cookies serviceform functional cookies google analytics we use the necessary cookies to ensure that our website works properly cookies enable basic functions such as online shopping, self service, and chat with our customer service our website will not function properly without these cookies, so their use cannot be denied if you wish to use our website serviceform tools provide visitors to our website with a chat platform that allows visitors to chat with our customer service